Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Société : Talyco SAS
• Site : www.talyco.io
• Email contact RGPD : henri@talyco.io

Données collectées

Selon votre interaction avec nos services, Talyco peut être amené à traiter :

• Données d'identification professionnelle : nom, prénom, email professionnel, fonction, société.
• Données techniques : adresse IP, identifiants de session, logs d'utilisation.
• Données publicitaires des comptes clients : dans le cadre de la gestion de campagnes média (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Microsoft Ads), nous accédons via API officielle aux données de campagnes publicitaires de nos clients (structures, créatives, métriques de performance, audiences). Ces données restent la propriété de nos clients et sont traitées uniquement pour leur compte.
• Cookies : uniquement les cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et à la mesure d'audience anonymisée.

Finalités

• Fournir les services Talyco (audit publicitaire, gestion de campagnes, reporting).
• Gérer la relation contractuelle et la facturation.
• Répondre aux demandes de contact / support.
• Améliorer nos produits et services.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale

• Exécution du contrat entre Talyco et son client (article 6.1.b du RGPD) pour les données nécessaires à la prestation.
• Intérêt légitime (article 6.1.f) pour les analyses techniques anonymisées.
• Consentement (article 6.1.a) lorsqu'il est requis (newsletter, par exemple).

Sous-traitants

Talyco peut faire appel à des sous-traitants pour l'hébergement et le traitement de données. Tous nos sous-traitants sont localisés dans l'Union européenne ou bénéficient de garanties équivalentes (clauses contractuelles types). Liste non exhaustive : AWS (Frankfurt, EU), OVH (Paris, FR), Notion, Slack.

Données issues des plateformes publicitaires

Dans le cadre de la gestion de campagnes Meta Ads pour le compte de nos clients, Talyco utilise les API officielles Meta Marketing via une application Meta dédiée. Cette application :

• N'accède aux comptes publicitaires que sur autorisation explicite du propriétaire du compte (via OAuth Meta Business).
• Ne stocke aucune donnée personnelle des utilisateurs finaux exposés aux publicités.
• Lit uniquement les métriques agrégées de performance et la structure des campagnes du client.
• Modifie les ressources publicitaires (campagnes, ad sets, ads, créatives) uniquement à la demande du client et conformément aux scopes Meta accordés (ads_management, ads_read, business_management, pages_show_list, pages_read_engagement).

Durée de conservation

Les données contractuelles sont conservées pendant la durée du contrat puis archivées 5 ans après sa fin pour répondre aux obligations comptables et légales. Les données techniques (logs) sont conservées 12 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à henri@talyco.io.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Talyco met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS, contrôle d'accès, audits réguliers, hébergement européen.

Cookies

Le site talyco.io n'utilise que des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et à la mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera notifiée aux clients par email.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données : henri@talyco.io.