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Lexique marketing

Coût par lead (CPL)

Le CPL (coût par lead) est le montant dépensé en publicité pour obtenir un lead, c'est-à-dire un contact commercial (formulaire rempli, demande de démo, inscription). On le calcule en divisant la dépense par le nombre de leads générés.

En bref

Le CPL, c'est combien vous coûte un contact commercial via la pub.

Comment le calculer

CPL = dépense publicitaire / nombre de leads générés

Exemple. Vous dépensez 3 000 € et obtenez 150 leads : votre CPL est de 20 €.

Pourquoi c'est important

Le CPL est un repère central en génération de leads, mais un lead ne veut rien dire hors contexte. Un lead peut être un simple email peu qualifié ou une demande de devis chaude. Deux CPL identiques peuvent cacher des réalités business opposées.

À retenir

Sur nos comptes réels, le coût par lead va de 3 € à plus de 200 € selon le secteur et le type de conversion. Un CPL n'a de sens que rapporté à la valeur et à la qualité du lead derrière.

Vous voulez piloter votre marketing sur des chiffres qui veulent dire quelque chose ?