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Lexique tech & IA

Rappel HTTP événementiel (Webhook)

Un webhook (de l'anglais web hook, littéralement « crochet web ») est un rappel HTTP automatique déclenché par un événement : un message qu'un service envoie de lui-même à une adresse que vous lui avez indiquée, dès qu'un événement précis se produit (un paiement encaissé, un formulaire rempli, une commande passée). Au lieu que votre système demande sans cesse « du nouveau ? », c'est le service source qui prévient au moment exact où ça se passe.

En bref

Le webhook, c'est un service qui vous appelle dès qu'un événement arrive, au lieu de vous laisser vérifier en boucle.

Un exemple

Un client règle sa commande sur votre boutique. La plateforme de paiement envoie aussitôt un webhook à votre serveur : celui-ci reçoit les détails de la transaction et, dans la foulée, met à jour le stock, notifie l'entrepôt et envoie le mail de confirmation, le tout sans intervention humaine.

Pourquoi c'est important

C'est la brique qui fait communiquer vos outils en temps réel : un paiement Stripe qui déclenche un mail, une commande qui met à jour votre CRM, une réponse de formulaire qui lance une automatisation. Sans webhook, il faudrait interroger chaque service en permanence (du polling), ce qui est lent et coûteux. Avec, la réaction est immédiate et l'infrastructure reste légère.

À retenir

Un webhook est déclenché par l'extérieur : sécurisez l'adresse qui le reçoit (vérification de signature) et prévoyez qu'un même événement puisse arriver en double ou dans le désordre.

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